Kué Gilles Gaba

Data Science, Data Quality, Business Intelligence, CRM, SFE

  Directeur de Projets Indépendant PMO MOA/MOE

COMPETENCES TECHNIQUES

Data Science, Data Quality, Business Intelligence, CRM, Sales Force Effectiveness

  • Entrepôt de données : Modélisation multidimensionnelle, Production Data Warehouse, Data Marts, Cubes OLAP
  • Interfaces de requêtes dynamiques (OLAP & listings exportables)
  • Elaboration des Indicateurs de pilotage d’activité : KPI mesurant la Performance, l’Efficacité et l’Efficience
  • Production de Tableaux de Bord et Reportings décisionnels
    -    Reportings Commerciaux & Marketing
    -    Reportings Finances & Contrôle de gestion
    -    Reportings Ressources humaines
  • Datamining, CRM Analytique, Sales Force Effectiveness
    -    Segmentation des clients selon les usages et comportement
    -    Scoring d’appétence pour de nouveaux produits et services
    -    Up-selling (ventes supplémentaires)
    -    Cross-selling (ventes croisées)
    -    Réduction du Churn (anticipation et prévention des résiliations et départs de clients)
    -    Détection de fraudes
    -    Potentiel & Valeur Client
    -    Revenue management : Dynamic pricing & Yield management
    -    Webmining / Textmining