Kué Gilles Gaba

Data Science, Data Quality, Business Intelligence, CRM, SFE

  Directeur de Projets Indépendant PMO MOA/MOE

Tableau de bord Marketing & Commercial

1. Fonction

Directeur de Projet

2. Contexte et objectifs

2.1. Contexte :
- Destinataire du tableau de bord : Industriel pharmaceutique (Direction Marketing, Direction Commerciale, Direction Générale)
- Points de vente étudiés : Détaillants (pharmacies), sur plusieurs zones géographiques
- Lignes "produits" suivis : Marchés, Marques, Références de l'industriel et de ses principaux concurrents

2.2. Objectifs du Tableau de bord Marketing & Commercial

- Monitoring des ventes et des parts de marchés : Marchés, Marques, Références de l'industriel et de ses principaux concurrents
- Evolutions
- Dispatching par zones géographiques et par périodes

3. Démarche et méthodologie

3.1. Spécifications du Tableau de Bord à produire
- Produits et marchés pharmaceutiques étudiés : Marchés, Marques et références
- Niveau de détail des zones géographiques
- Périodes suivies
- Indicateurs à calculer
 
3.2. Collecte des données de ventes dans les pharmacies (points de vente)
Sources de données de ventes dans les pharmacies : Panel pharmacies de IMS Health
 
3.3. Extrapolation et Estimation des ventes, parts de marchés et leurs évolutions
a. Exemple d'indicateurs estimés :

  - Ventes en unités (UN) :
       * Nombre de boîtes
       * Part de marché
       * Evolution
  - Ventes en CA
       * Chiffre d'affaires (valorisé au prix d'achat grossiste hors taxe)
       * Part de marché
       * Evolution
 
b. Dispatching des indicateurs selon :
  - Périodes (Mois, trimestres, années, cumuls mobiles)
  - Zones géographiques
  - Hiérarchie des lignes "produits" :
       * Marchés ou classes de produits
       * Fabricants
       * Marques
       * Références

4. Descriptifs des fonctions des intervenants

- Analyse des données : Statisticien
- Traitements de données : Ingénieurs décisionnels
- Assurance qualité : Inspecteurs Qualité

5. Environnement technique

SAS, Access, VBA

6. Assurance qualité

- Recalculs partiels de résultats
- Vérification de la cohérence des résultats avec le cahier des charges

7. Livrables et formats des livrables

7.1. Résultat TDB dataview (Format Excel)
- CA CMA
- UN CMA

8. Liste des Clients utilisateurs

BLEDINA, PHARMACIA, GLAXOSMITHKLINE (GSK), STALLERGENES