1. Période

Septembre à Décembre 2003

2. Catégorie

Business Intelligence / Reporting décisionnel & CRM Analytique

3. Sous-catégorie

Tableau de Bord de Pilotage d'Activité

4. Titre de la mission

Assistance Technique SAS sur site – Dakar/Sénégal

5. Contexte et objectifs

5.1. Contexte et problématique
a. Contexte
   - Mener un projet décisionnel (Conseil et ingénierie en business intelligence, CRM et e-business) à Dakar-Sénégal.

b. Problématiques
   - Développer une expertise pour la mise en œuvre de solutions technologiques autour de bases de données à forte valeur stratégiques
   - Besoin d’un consultant technique spécialisé en SAS pour étoffer une équipe de 5-6 ingénieurs sur place
   - Tâches à effectuer : Analyse, programmation, data management, data warehousing

6. Objectifs de l’application

6.1. Objectifs de l’application
a. Objectifs

b. Fonctionnalités principales

c. Contraintes
   - Deadlines : 3-4 mois, voire plus selon la satisfaction et les besoins du projet.
   - Techniques : SAS Base, SAS WA, langage Macro SAS
   - Qualité : Respect strict du cahier de charge
   - Budget : Assistance technique sur toute la chaine du projet

7. Démarche et méthodologie

7.1. Réalisation du projet
a. Gestion du projet
   - Itérations Analyse/Développement/Test : SCRUM
   - Dimensionnement équipes et vitesse de développement : LEAN

b. Analyse
   - Context diagram
   - User classes
   - Use cases
   - Business rules, Définitions

c. Conception, Développement
   - Interfaces
   - Composants
   - Intégration

d. Tests
   - Test cases
   - Tests d’intégration, tests de régression

e. Documentation

8. Environnement technique

- Langages : SAS Base, Macro SAS
- Base de données : SAS WA

9. Client utilisateur

SONATEL – Dakar/Sénégal

10. Secteur d'activité du Client utilisateur

Télécommunication

11. Pays du client utilisateur

Sénégal

12. Respect des objectifs techniques : OUI / NON

OUI

13. Respect des délais : OUI / NON

OUI